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FlashInfo vs. Genesys Cloud CX

Wegweisende Kundenerfahrungen: FlashInfoDie CX-Revolution. Werden Sie Zeuge, wie FlashInfo die Kundenerlebnislandschaft neu definiert und als Marktführer bei der Gestaltung unvergesslicher Interaktionen auftritt und Genesys Cloud CX hinter sich lässt.

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Mehr als 10.000 Revenue-Teams vertrauen auf FlashInfo und profitieren von den nahtlosen Integrationen:

FlashIntel
FlashIntel
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FlashIntel

Merkmal/Fähigkeit

FlashInfo

Genesys Cloud CX

Plattform Typ

Plattform zur Umsatzbeschleunigung

Cloud-basierte Contact Center-Plattform

Vereinheitlichte Kommunikation

Bietet E-Mail, Anrufe, SMS, parallele Wählhilfe

Integration von Sprache, Video, Chat und E-Mail

Produktivität

Die Registerkarte "Entdecken" erleichtert die schnelle Entdeckung potenzieller Kunden.
Engagement-Aspekte wie Sequenzen für E-Mail, Telefon, SMS und Vorlagen zur Verbesserung der Kontaktaufnahme.

Wissensaustausch, damit die Agenten Kundenprobleme effizient lösen können.

Integrationen

Integriert mit Hubspot, Salesforce, Outreach, Salesloft, CSV und API für den Export von Kontakten.

Lässt sich mit einer Reihe von Unternehmenstools wie CRM-Systemen, Marketing-Automatisierungssoftware und Business Intelligence-Software integrieren.

Suchen & Filtern

Umfangreiche Suchoptionen auf der Registerkarte "Entdecken" für Personen und Unternehmen, die eine detaillierte Suche nach verschiedenen Kriterien ermöglichen.

Listenverwaltung & Engagement

- Personenliste, Unternehmensliste, Liste lokaler Geschäfte, ICP-Liste, CSV-Upload zur Anreicherung

Zweck/Verwendung Fall

Damit Umsatzteams schnell relevante Interessenten finden und mit ihnen in Kontakt treten können.

Überlegene Kundenerlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg.

Einzigartige Merkmale

- Social Intent zum Verständnis der Kaufabsicht
- Job Intent und Topic Intent
- GTM Spiele für Verkaufs- und Umsatzteams

Einfacher Einsatz für Cloud-Anrufe für Unternehmen jeder Größe.

Zugang zu den genauesten Interessentendaten

1B+

Profile von Personen

600M

E-Mail-Adressen

250M

Direktwahlen

100M

Unternehmensprofile

Eine preisgekrönte Plattform zur Beschleunigung des Unternehmensumsatzes

Bestbewertetes Produkt für Vertrieb und Vermarkter

5/5
Avg 98%

Erstklassig bewertete Plattform für Vertriebsinformationen

5/5
Avg 97%

Top bewertete Plattform zur Umsatzbeschleunigung

5/5
Avg 99%

Kundenerfahrungen

Verlassen Sie sich auf die von unseren Kunden veröffentlichten Bewertungen.

Warum unsere Kunden uns lieben

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen.

Was sind die Hauptschwerpunkte von FlashInfo und Genesys Cloud CX?
FlashInfo arbeitet als Go-to-Market-Plattform (GTM) und bietet Tools für verschiedene Branchen zur Optimierung von Marktstrategien. Genesys Cloud CX ist eine Plattform für Kundenerlebnisse und Kontaktzentren, die die Kundenbindung verbessern soll.
Wie unterscheiden sich FlashInfo und Genesys Cloud CX in ihren Angeboten?
Während FlashInfo sich auf GTM Strategien konzentriert, hat sich Genesys Cloud CX auf die Bereitstellung von Tools für Omnichannel-Kundenengagement spezialisiert, einschließlich Contact Center Management, Analytik und Kommunikationslösungen.
Können FlashInfo und Genesys Cloud CX mit anderen Systemen integriert werden?
FlashInfo legt den Schwerpunkt auf die Konsolidierung des Tech-Stacks und die mögliche Integration verschiedener Tools. Genesys Cloud CX ist bekannt für seine Integrationsmöglichkeiten mit CRM-Systemen, die die Prozesse zur Kundenbindung verbessern.
Welche Plattform ist besser geeignet, um die Kundenbindung zu verbessern?
FlashInfoDie Strategien von GTM sind auf unterschiedliche Marktstrategien ausgerichtet. Genesys Cloud CX konzentriert sich auf die Verbesserung der Kundenbindung durch Contact Center Management, Kommunikationskanäle und Analysen.
Wie können Unternehmen zwischen FlashInfo und Genesys Cloud CX entscheiden?
Evaluieren Sie die primären Ziele Ihres Unternehmens. FlashInfo deckt ein breites Spektrum an GTM Strategien ab, während Genesys Cloud CX auf Lösungen für die Kundenbindung und Kontaktzentren spezialisiert ist. Prüfen Sie Funktionen, Integrationen und Testerfahrungen, um die optimale Lösung zu finden.