Alvaro Henrique da Silva Mota, SFC, LGPDF

● Tecnólogo em Gestão Empresarial e pós graduado em tecnologia da informação ● Motivado sempre em busca de novos conhecimentos, desafios profissionais e consolidação de carreira em tecnologia. ● Experiência na área comercial passando por diversos setores como: sistemas de gestão, construção civil, energia solar fotovoltaica e informática. ● Experiência em rotinas administrativas (contas à pagar, à receber, operações bancárias, fornecedores e contratos), atendimento a clientes, escalas de trabalho e gestao de pessoas em Hotelaria. ● Conhecimentos em ERP, CRM, SCM, SIG, BI. ● Consultor de implantação de sistemas de gestão. Desenvolvimento do projeto, cronograma, treinamentos presenciais e remoto, planejamento de atividades, feedbacks construtivo, avaliação de desempenho do projeto, avaliação de conteúdo, fluxos ágeis, mitigação de retrabalho, backlogs, reviews e agregação de valores. ● Foco em necessidades e sucesso do cliente. ● Suporte técnico remoto; ● Conhecimento do framework Scrum e fases do desenvolvimento de softwares, avaliação dos requisitos, backlog do produto, daily scrum, sprints, retrospectiva e entrega de releases; ● Conhecimento Lean Six Sigma: analisar e fazer de forma enxuta, diminuir retrabalhos, PDCA; ● Conhecimento em Kanban: o que será feito/priorizado, o que está em andamento, o que foi entregue; ● Plataforma Jira, acompanhamento de projetos e servicedesk; ● Conhecimento em banco de dados SQL, SSMS, SQLServer Express, RazorSql, IReport. ● Conhecimento básico em HTML 5, Javascript, Css. ● Pacote Office e Power BI.