Andrea Cardoso

• Carreira construída em operações de empresas multinacionais nas áreas financeira e administrativa. • Sólida experiência no relacionamento direto com clientes corporativos (grandes clientes) e condução de negociações complexas, envolvendo altos valores financeiros. • Visão global do negócio, com identificação de riscos e oportunidades, aliada a conhecimento técnico para a tomada de decisões ágeis e assertivas. • Gestão e análise do processo de crédito e cobrança de clientes de grande porte – órgãos governamentais, empresas do comércio, serviço e indústria e bancos. • Planejamento estratégico com elaboração e análise de relatórios gerenciais voltados à cobrança, para recebimento de saldos inadimplentes, com constante monitoramento para redução de custos e otimização das rotinas de trabalho, garantindo aumento dos recebimentos. • Gestão de operações orientadas a resultados, e gestão de pessoas com foco em desenvolvimento profissional. • Experiência e habilidade em criação de equipes, treinamento, desenvolvimento e liderança de pessoas e também na condução de grupos focados em melhoria de processos. • Criação e implantação de projetos, voltados para a melhoria de resultados qualitativos e quantitativos, operacionais e financeiros. • Profundo conhecimento do negócio de Telecom e Internet, estratégia de serviços regulados. • Habilidade em trabalhar informações, inovar e agregar conhecimentos e facilidades ao trabalho. Objetivos Alcançados (Aumento do Valor do Faturamento, Redução de Porcentagem de Erros na Cobrança do Faturamento, Melhorias de Processos com todos os Setores Envolvidos com o Faturamento). Alcançar objetivos estipulados pela Diretoria. Implantação de Processos. Elaborar e Analisar Indicadores de Desempenho. Cadastros de Contratos em Sistema para Cobranças e Pagamentos de Prestadores de Serviços. • Experiência em demonstrações de DRE e Variações DPML para a fiscalização bem como auditorias internas e externas.