Elida Marques

Graduada em Sistemas de Informação, MBA em Gestão ERP SAP e Especialização em gerenciamento ágil, com 15 anos de experiência na área de tecnologia da informação e sólidos conhecimentos em soluções e arquitetura de sistemas, através de projetos de implementação, adequação e sustentação de diversas plataformas de sistemas. Líder de equipes de alta performance, com foco no capital humano, promovendo desenvolvimento contínuo das competências técnicas e comportamentais de cada colaborador, gerando resultados tangíveis e nitidamente observáveis em todo o time. Gestão de equipes mistas de projetos, com até 20 colaboradores diretos além de fornecedores em ambientes de múltiplos projetos paralelos em métodos ágeis e tradicionais (cascata), com avaliação, monitoramento e identificação tanto das soluções tecnológicas quanto da evolução dos projetos, garantindo entregáveis totalmente em linha com as necessidades das áreas de negócios clientes e guides de arquitetura e desenvolvimento de sistemas corporativos. Implantação e gerenciamento da estrutura de sustentação de sistemas corporativos, atendendo demandas de incidentes e requisições, bem como, manutenções evolutivas e corretivas de sistemas em produção, através dos principais processos de ITIL desde a formação do time do time interno, revisão de contratos de serviço de AMS e incorporação dos modelos à cultura da empresa. Suportando mais de 150 aplicações simultâneas, entre sistemas ERP SAP, Oracle JDE, sistemas de chão de fábrica, ferramentas de mercado (Salesforce, IBM TM1, Tableau, Synchro, outros) e desenvolvimentos interno (Java, Genexus, Cobol). Fortes habilidades em planejamento e controle orçamentário (OPEX/CAPEX), alocação de recursos, reports executivos e monitoramento de KPIs, SLAs, PDCA, OKRs e Portfólio.