Fabian Ramirez

Ingeniero de Sistemas con conocimientos en pre venta de impresión y computo, soporte técnico análisis y solución de inconvenientes de hardware, software y outsoursing de impresión, conocimientos en programación, mantenimiento preventivo correctivo de computadores y con una gran proyección comercial. Experiencia en ingeniero pre venta de impresión y computo, soporte técnico On Site (Desktop) Documentación y solución inmediata de requerimientos y documentación en (Aranda Service Desk y otras herramientas corporativas de manejo de incidencias con SLA), conocimientos de mantenimiento de Impresoras, administración de servidores de impresión y manejo de software outsoursing de impresión (Web JetAdmin – PaperCut). Mantenimiento a Portátiles, Pc de escritorio, Preventivo y Correctivo, conocimientos en servidores, sistemas operativos, ofimática, manejo de directorio activo, redes y telecomunicaciones, telefonía (Cisco), seguridad informática. Certificado en ITIL Services V3 (Foundation Examination), Certificado en Lync Server 2010, Certificado en Office 365 (MVA) y certificaciones en Impresoras modelos (Hewlett Packard y Lexmark) Experiencia en ventas mostrador, auxiliar de bodega, operario, digitador, indexador y archivador. Busco hacer uso de los marcos prácticos que he construido a través de mi experiencia y de los estudios realizados. Además, con la aplicación de mis conocimientos busco poder desempeñarme con eficiencia y eficacia, contribuyendo en la planeación, organización, ejecución y control de cualquier tipo de actividad. Me considero una persona con excelentes relaciones interpersonales, solvente para asumir responsabilidades de forma inmediata y dinámica.