Felisa Morataya

✔️Soy Especialista en atención al cliente, cuento con experiencia en asistir y brindar soporte en las áreas de Académica, Comercial, Seguridad y Administración. Experiencia como Analista de Verificación y Registro Académico. Contacto con alumnos de nuevo ingreso para verificar y confirmar datos, publicación de notas y registro de seminarios, apoyo hacia los alumnos en gestiones varias. Experiencia como Asesora de Ventas en programas de Educación continua en ESI School of Management. Conocimientos en procesos de inscripción de alumnos nuevos de la Escuela de Negocios, elaboración de reportes de ventas, atención a proveedores, clientes, docentes y alumnos. Experiencia como Asistente de Gerencia por más de 7 años, Manejo de Banca Internacional, Riesgos, control de agendas, coordinando las actividades correspondientes a gerencias, brindando el apoyo a las soluciones que se deban tomar, manejo y control de caja chica, compra de boletos aéreos así como reservaciones de vuelos nacionales e internacionales, apoyo en la coordinación de eventos (conciertos, teletones, Asambleas de Accionistas, Seminarios etc); conocimiento avanzado del manejo de los programas de office, cursos especializados de atención al cliente tanto interno como externo.