Fernanda J. R. de Oliveira
Anhanguera Educacional
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Fernanda De Oliveira is a highly experienced professional with 12.3 years of work experience. She has a strong skill set in customer service, Microsoft Office, and Microsoft Excel. Based in Brazil, Fernanda has worked in various roles, including as a sales analyst and administrative manager. She has also worked in the food industry, gaining expertise in handling sales and managing administrative tasks. Fernanda has a background in medical research and has worked in different countries, including Sao Francisco and the United States. Currently, she is working as a sales analyst at Unimed, focusing on sales analysis and customer service.
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About
Fui proprietária de uma franquia no setor de alimentação, durante 7 anos. Após trabalhei um período em uma farmácia de manipulação no gerenciamento de vendas e posteriormente também gerente administrativo. Entrei no grupo São Francisco Saúde em 2011, inicialmente como analista de contas no setor de relacionamento com clientes, atuei como consultora de relacionamento, onde realizava reuniões periódicas com clientes empresariais, gestão de contratos, negociações de reajuste, campanhas de adesões e também palestras sobre saúde e prevenção. Ainda no grupo São Francisco, atuei também no setor de credenciamento médico, e rede propria, realizando gerenciamento de contratos e passei para a gestão de unidades próprias e gestão de pessoas, com o cargo de Supervisora, onde cuidava de três unidades em cidades distintas na região de Três Lagoas , cuidando da manutenção, funcionamentodos locais e fazendo gestãode pessoal e gerenciando atendimentoaos clientes. Atualmente estou trabalhando na Unimed como analista de negócios no setor comercial e pós vendas. Exercendo coordenação do setor comercial, realizando análise de contratos, gestão de contratos, relacionamento com clientes, gestão de vendas. Participei no primeiro semestre de 2019 do PNDM, Programa Nacional de Desenvolvimento de Mercado, pela faculdade Unimed em São Paulo, buscando desenvolvimento sustentável do sistema Unimed, com modelos de gestão da área de Mercado e relacionamento com clientes.
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relacionamento com clientes pós-venda
Wellness and Fitness Services
Fernanda J. R. de Oliveira's Professional Milestones
- Business Analyst (2018-08-01~): Analyzing market trends and conducting thorough market research to inform strategic decision-making.
- relacionamento com clientes pós-venda (2022-02-01~): Secured profitable partnerships with key stakeholders, establishing strong partnerships and driving business expansion.
Education
Master Of Business Administration,
Masters
2018-2018Skill
Atendimento Ao Cliente
Microsoft Office
Microsoft Excel
Certification
Colleagues
Janaina Oliveira Lana Martins
accounting costs and budget manager
Katia Moreira
manager at unimed santos
Ma Alves
Nurse In A Newborn Health Unit
Leonardo Gonçalves de souza
Auxiliar de Farmarcia / Recepção Hospitalar na Unimed Santos
Rafaela Gomes
Assistente Social l Unimed Santos
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Fernanda J. R. de Oliveira works for Unimed Santos
Fernanda J. R. de Oliveira's role in Unimed Santos is relacionamento com clientes pós-venda
Fernanda J. R. de Oliveira works in the industry of Wellness and Fitness Services
Fernanda J. R. de Oliveira's colleagues are Janaina Oliveira Lana Martins,Katia Moreira,Ma Alves
Fernanda J. R. de Oliveira's latest job experience is relacionamento com clientes pós-venda at Unimed Santos
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