Hélio Santos de Souza Dias

· Desenvolvimento de atividades junto da supervisão e coordenação para melhorias na operação, ligado diretamente a qualidade da limpeza e satisfação do cliente, como planos de ação junto com a equipe de altas para otimização da limpeza dos apartamentos e enfermarias, capacitação de colaboradores, sendo novos ou já mais antigos na empresa, ação direta no que tange a SLA's, para garantir as metas acertadas em contrato, afim de supera-las. · Elaboração de um projeto de melhoria na rouparia do hospital, onde estou totalmente responsável. Criação de rotinas, elaboração de planilhas de controle de uniformes e enxovais, controle de descarte de enxoval e de uniforme, conferência dos armários dos andares, se estão dentro do padrão exigido pela governança/hotelaria, liderança da equipe, sugestões de novas implementações para otimizar o processo; · Realização de atividades operacionais voltadas a limpeza de supervisão, todavia, como encarregado de serviços gerais na parte hospitalar; · Distribuição de atividades para equipe, tanto para parte concorrente quanto nos terminais (altas) - Limpeza de leitos/apartamentos e/ou enfermarias; · Experiência com diluições e preparo de produtos para limpeza. Domínio de máquinas como enceradeiras, I-mop, B-70, CT-30, toda a rotina de facilites (limpeza) de um hospital. · Competências administrativas em departamento pessoal, esclarecimentos de dúvidas de funcionários de acordo com as normas da empresa, desligamentos, benefícios, admissão, fechamento, ponto, parte administrativa no geral de um contrato, ou de um RH; Atuação em lavações, tratamento de piso de grandes áreas. Hospitais pelos quais, já atuei: - Salvalus- Notre Dame Intermédica - São Luiz Anália Franco - Rede Dor - São Luiz São Caetano - Rede Dor - Assunção - Rede Dor, atualmente