Irene Roque

Profissional de TI com mais de 25 anos de experiência, trabalhando para empresas em diversos segmentos de mercado como DOCKNOX, Lintec Integrated Solutions, LanTraining, SPA, CNT Training e Secretaria da Agricultura do Estado de SP, atuando principalmente como gerente de projetos, gerente de suporte técnico, especialista em projetos de migração de infraestrutura, especialista em soluções de segurança da informação, gerente de treinamento, instrutora e pesquisadora científica. Na área de sistemas de informação desenvolve e gerencia projetos para sistemas de missão crítica em PHP e. NET, desde o levantamento de requisitos até a manutenção e suporte pós-implantação, abrangendo o desenvolvimento e homologação da solução, capacitação dos profissionais envolvidos, documentação e criação dos manuais de uso, modelagem e administração de dados e gestão de parceiros. Responsável também pela manutenção e otimização do desempenho de sistemas legados. Como Gerente de Suporte Técnico formou, capacitou e gerenciou equipes para desenvolvimento e suporte a projetos e ambientes de infraestrutura, abrangendo a implantação e integração de redes e sistemas, gerenciamento de rede, migração de ambientes de TI e implantação de soluções de segurança. Responsável pela adoção de melhores práticas em Gerenciamento de Serviços, métodos e padrões de trabalho na empresa, também realizou palestras sobre produtos técnicos em feiras e eventos. Na área de educação, ministrou diversos treinamentos oficiais Novell, sendo responsável também pelo planejamento e criação de material didático, contratação de instrutores e gestão da qualidade dos treinamentos. Como pesquisadora científica desenvolveu e implantou sistemas de informação para tratamento e acompanhamento de dados agropecuários do Estado de SP. Habilidades incluem, “coaching”, formação e gestão de equipes, capacitação de pessoas, palestras, desenvolvimento interpessoal, desenvolvimento de conteúdo e material didático.