Jasmina Kostic

Jag drivs av att skapa bättre kundrelationer, kundupplevelser och lönsamhet genom att effektivisera system och processer utifrån datadriven kundinsikt. * I min konsultroll arbetar jag med kravanalys, workshop- och projektledning i olika agila implementationsprojekt inom CRM. * Parallellt sitter jag med i Klusterledningen och är personalansvarig för 12 konsulter. Ansvarsuppgifter som coachning, rekrytering, resursplanering, ledning och utveckling av medarbetare. * Ansvarar för Marknadsfrågor kopplat till vår Affärsenhet. Allt från hemsida, sökord, skapa kundreferenser till filmer för employer branding. * Delaktig i Sälj samt framtagande av erbjudanden. * Som Community Lead leder jag ett Community på över 70 personer. Syftar till att driva kunskapsutveckling, omvärldsbevakning, skapa strukturmaterial samt output i form av presentationer, erbjudanden och blogginlägg. Jag är en engagerad, nyfiken och ansvarstagande person som snabbt sätter sig in i nya uppdrag. Jag är lätt att samarbeta med, noggrann och strukturerad i mitt arbete och bemöter andra människor på ett lyhört och ödmjukt sätt.