Javier Elizondo

Javier Elizondo Sifuentes, Arquitecto de Red y Especialista en Operaciones de TI Identificación de áreas de oportunidad en los procesos internos de TI con enfoque a reducción de costos y mejora de la eficiencia Aplicación de metodología ITIL Lograr y superar las metas de niveles de servicio de la red global de comunicaciones por 6 años consecutivos en CEMEX, desde el inicio de la medición formal hasta la entrega de la operación a IBM (2006-2012) Administrar proveedores de infraestructura y servicios para alcanzar las metas propuestas Mantener el presupuesto del área bajo control Revisión constante de la infraestructura para asegurar cumplir con las regulaciones gubernamentales aplicables Aseguramiento de la plataforma de red para evitar accesos no permitidos (hardening) Colaboración con equipos de trabajo diversos (Servers, Seguridad, Almacenamiento, etc.) Administración del ciclo de vida de los equipos de red del DataCenter y red global en general Manejo del personal para operación 24X7 de la infrastructura global de redes Ante una eventualidad, identificación rápida de la falla o desperfecto y definición de los pasos a seguir para recuperar el servicio mínimo de operación y posterior normalización del ambiente En CEMEX, luego de la toma de la operación de la red por IBM, recuperar los niveles de servicio para cumplir con las metas propuestas (2012-a la fecha) Trabajo en equipo orientado a los procesos del negocio Trabajo en entornos de colaboración remota con equipos multinacionales y de cultura e idiomas distintos Manejo de situaciones de presión y/o riesgo Analisis de capacidad de dispositivos y/o enlaces de red Identificación de problemas de desempeño en los elementos de la red y los servidores del DataCenter Investigación de nuevas tecnologías Habilidades de presentación y comunicación a los diferentes niveles de la Compañía