Martín Eduardo Lukac

📩 [email protected]. La programación es una disciplina fascinante que, a menudo, se asocia con la magia. Y es comprensible, ¿No te parece? Crear y desarrollar productos intangibles a medida de las necesidades de los clientes es algo sorprendente, especialmente cuando su óptimo funcionamiento contribuye a la escalabilidad de la empresa. Pero, ¿realmente es la magia lo que está detrás de todo esto? En Smartway, creemos que no. La verdadera clave detrás de nuestra capacidad para ofrecer soluciones personalizadas y efectivas es nuestra habilidad para escuchar activamente a nuestros clientes. Como co-fundador de la empresa y responsable del sector de administración en los últimos dos años, estoy convencido de que nuestro éxito radica en nuestra capacidad de comprensión. Cuando un cliente no puede describir claramente su problema, nosotros estamos ahí para ofrecer consultoría, ayudarles a entender lo que está sucediendo y desarrollar soluciones a medida. Y, gracias a esta mentalidad, hemos podido establecer relaciones duraderas, como en el caso de Hoyts, a quienes les vendimos un modelo de microinformática e infraestructura hace 11 años y seguimos brindándoles este servicio hasta el día de hoy. Como también es el caso de ACE, que en su momento hemos tenido éxito en proyectos complejos -como la migración de su página web- donde superamos los obstáculos iniciales para establecer un equipo altamente profesional y continuar ofreciendo el servicio de manera óptima desde 2014. Entonces…más que magia… Para mí, como músico aficionado, la programación y la creación de soluciones personalizadas es como componer una canción. La comprensión y la empatía son los acordes que dan forma a una melodía armoniosa que resuena con los deseos de nuestros clientes. En Smartway, valoramos la escucha activa y nos esforzamos por comprender las necesidades de quienes llegan a nosotros en pos de ofrecer soluciones innovadoras que generen valor a largo plazo. Si estás interesado en conversar con nosotros, no dudes en escribirme a 📩 [email protected].