Paula Damaa Garcia
Head Of E-Commerce | Digital | Marketplace | Sac | Omnichannel@ Ricardo Almeida
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Paula Damaa Garcia is a highly experienced professional with over 14 years of experience in e-commerce. She has worked in various roles, including as a sales manager at BrandsClub and as a e-commerce manager at Grupo Restoque. Paula has a strong background in fashion, varejo, e-commerce, and marketing strategy. She has also worked as a manager at Aramis Menswear, where she managed the production department and managed operations. Paula's expertise lies in e-commerce, digital, marketplace, and omnichannel management. She is currently the e-commerce director at Ricardo Almeida, a masculine fashion company.
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About

Experiência de mais de 14 anos em e-commerce. Responsável pela implantação do departamento comercial do BrandsClub, desde a contratação ao gerenciamento da equipe de compradoras. Minha segunda experiência, apesar de curta, foi na Farfetch onde reestruturei o departamento de produção e atuei por 3 meses no departamento comercial. Após este período assumi a gerência de operações do OQVestir por 2 anos. Atuei também como gerente de e-commerce do Grupo Restoque, repaginando os sites da Le Lis Blanc e John John, lançando os sites da Rosa Chá e Dudalina e por fim, a migração de plataforma das lojas virtuais do grupo. Por dois anos estive à frente do e-commerce e SAC da Aramis Menswear, onde além de gerenciar as áreas, tive um grande aprendizado sobre Cultura Ágil e como trabalhar com equipes multidisciplinares. Fui convidada para implementar o e-commerce e o SAC da Ricardo Almeida, conceituada empresa de moda masculina. Hoje, estou à frente do e-commerce, digital, marketplace e omnichannel. Aprimorei nestes anos minha experiência em gestão de pessoas, estimulando as equipes, prezando sempre pela produtividade com qualidade e como migrar, lançar e gerenciar uma loja virtual e tudo que ela carrega.

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Work Experience

Rua Rodolfo Miranda 494, São Paulo, São Paulo, 01121-010, BR

Retail Apparel and Fashion

361
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Paula Damaa Garcia's Professional Milestones

  • E-Commerce Manager | Customer Service Representative (2017-08-01~2019-09-01): Delivered exceptional customer satisfaction ratings through personalized support and proactive problem-solving.
  • Head Of E-Commerce | Digital | Marketplace | Sac | Omnichannel (2019-09-01~): Implemented a streamlined and optimized digital strategies to increase online sales and online presence.
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Education

Instituto da Cerveja
Instituto da Cerveja

Sommelier

2017-2017
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