Ronaldo Rezende

• Realizar entrevistas para mapeamento de processos (visão sistêmica e estratégica de negócio); • Mapear os processos, levantar oportunidades de melhoria e automatização, assim como acompanhar os planos de ação; • Elaborar propostas e planos de trabalho para a realização de projetos de melhoria de processos; • Conduzir reuniões gerenciais e com a participação de diversas áreas; • Implementar metodologias e ferramentas para a gestão de processos; • Definir, criar e analisar indicadores de processos; • Elaborar painel com indicadores de produtividade para acompanhamento; • Promover treinamentos sobre gestão de processos; • Identificar a causa raiz dos problemas e apoiar na elaboração de propostas de solução junto às áreas; • Realizar diagnósticos para alinhar a estrutura organizacional com a gestão por processos; • Melhoria contínua dos processos, ferramentas e métricas, para gerar mais eficiência; • Desenvolver relatórios para reporte do andamento dos projetos.