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Sandro Cotrim
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FlashIntel GPTSandro Cotrim is a highly experienced professional with over 30 years of expertise in IT support. He possesses a technical knowledge in information and is skilled in resolving problems and providing efficient solutions. Sandro has worked with Microsoft tools such as Windows, Office, and Servidores. He is dedicated to achieving high-quality support and is always seeking opportunities to learn and improve his skills. Sandro has worked at Sotreq S/A in Brazil as an Analyst in Technical Support and Customer Service.
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About
Sou um profissional com mais de 30 anos de experiência, especialmente na área de suporte de TI. Possuo amplo conhecimento técnico em informática e facilidade para se relacionar com pessoas em todos os níveis, incluindo clientes internos e externos. Além disso, tenho prática na negociação de projetos e sistemas junto a fornecedores. Como especialista em suporte, possuo ampla experiência em trabalhar com as ferramentas Microsoft (Windows, Office, Servidores). Tenho uma abordagem metódica na resolução de problemas e sou dedicado a fornecer soluções eficientes. Além disso, tenho a capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar várias tarefas simultaneamente. Meu objetivo é oferecer um suporte de alta qualidade e estar sempre buscando oportunidades para aprender e aprimorar minhas habilidades.
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Technical Support Analyst
analista de suporte técnico na sotreq s a
Machinery Manufacturing
Sandro Cotrim's Professional Milestones
- analista de suporte técnico na sotreq s a (1992-12-01~): Providing technical expertise and troubleshooting support to enhance customer satisfaction and improve overall system performance.
- Technical Support Analyst (1992-12-01~): Provided exceptional technical expertise, resolving customer issues promptly and ensuring customer satisfaction.
Education
Master Of Business Administration,
Masters,
Mba Em Gestão De Projetos,
Ciência Da Computação
2005-2008Skill
Lotus Notes
Servidores
Seis Sigma
Microsoft Office
Microsoft Excel
Sap
Microsoft Windows
Servidor Windows
Negotiation
Windows
Itil
Team Leadership
Sap Erp
Lotus Domino
Lotus Domino Administration
Ms Project
Windows Server
Active Directory
Six Sigma
Servers
Planejamento Empresarial
Sap R/3
Dns
It Service Management
Sametime
Certification
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Sandro Cotrim works in the industry of Machinery Manufacturing
Sandro Cotrim's colleagues are Sabrina Barker,Kaliyah Franklin,Jasmin Nicholson
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