Silvia Costa

Da Novembre 2013 a novembre 2019 Sales Assistant, Vice Store manager, Facente funzioni in assenza dello store Manager, part time “KIKO” S.p.a. Presso C.C. Palladio. Strada Statale Padana 11 verso Padova 60, Vicenza Assistenza completa verso il cliente nella vendita.Seconda detentrice chiavi per apertura e chiusura in autonomia del punto vendita. Conoscenza ottimale dei prodotti di cosmesi e make up p dello store.Fornire al cliente indicazioni sulla qualità del prodotto e fornire loro consigli personalizzati ad ogni tipo di persona e situazione. Il terminale di vendita ”Negoziando 2000” permette operazioni di cassa, controllo prezzi, analisi giacenza, resi e altro. Fondamentale mantenere un’ottima pulizia del negozio e degli spazi espositivi. Svolgimento di operazioni di versamento, disimballo e spunta della merce, gestione e ordine del magazzino e attività di amministrazione.(es: planning orari, smaltimenti ferie). Svolgo supporti presso altri punti vendita per copertura negozio o per inventari (in tutta la regione). Cambi layout programmati e improvvisi. Formazione di nuove risorse. Conoscenza e monitoraggio dei KPI aziendali e di negozio ( giornalieri, mensili e annuali). Da Febbraio 2013 a Novembre 2013- Sales Assistant, full time -“Piazza Italia” S. P. A. Presso C.C. Auchan Vicenza Gdo Abbigliamento:Fornire indicazioni circa la qualità del prodotto, assortire e tenere in ordine la merce in vendita, curare gli spazi espositivi sia dal punto di vista creativo che della pulizia. Utilizzo del terminale di vendita “ AS 400” per le operazioni di cassa, controllo prezzi, analisi giacenze. Analisi dell’ assortimento e definizione delle categorie merceologiche, operazioni di disimballo e spunta allo scarico merci. Da novembre 2011 a Febbraio 2013:Promoter addetto alla vendita di elettronica di consumo-MediaMarket S.p.A.(MediaWorld) – Vicenza Specializzata nella promozione e nell'illustrazione dei prodotti presenti nel negozio promuovendo un marchio specifico.