Thais Martins
Customer Care@ Orthofix do Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Thais Martins is a highly experienced professional with 14.6 years of work experience in marketing. He has expertise in Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Word, and business planning. Thais has worked in various roles, including as a marketing consultant, sales manager, and administrative support. He has also gained experience in logistics and holds a degree in Business Administration. Thais is skilled in Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Word, and HubSpot. He is based in Sao Paulo, Brazil.
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About

Desenvolvimento na área de marketing com amplo conhecimento em Google Analytics, Google AdWords, MailShake, Mala Direta, HubSpot. Com seguimento na área de produção, oftalmologia e benefícios corporativos com elaboração de brinefings, criação, relatórios, análise de estratégias com vendas, controle e planejamento de Budget, pesquisa no mercado, compra e reserva de passagem e hotel ao médico e colaborador. Suporte de elaboração e organização de eventos e congressos, contrato, equipe de vendas, controle de pagamento aos fornecedores; suporte dos gerentes de produto e cadastro de produtos no sistema. Tarefas auxiliares da área de vendas e marketing e recepção de visitantes da empresa. Atendimento ao cliente; fornecedor e distribuidor administrativo oferecendo informações preliminares de material comercializado pela empresa. Suporte através do telefone, WhatsApp e e-mail, apoio a equipe de venda interna e externa, realização de cadastro de clientes no sistema, envios de orçamentos, verificação de pagamento; faturamento e emissão de nota fiscal. Experiência em logística com conferência de NF’s de entrada e saída, natureza, classificação fiscal do produto e destinação, retorno das notas fiscais de consignação ou venda, nacionalização dos produtos, separação dos produtos para envio aos clientes. Conhecimento nos programas Protheus, tovs e nos sistemas de gestão da qualidade NBR, ISO, 9000:2000 e boas práticas e fabricação. Excel com funções em procv; dinâmica; macro; fórmulas e funções; elaboração de gráficos; armazenamento e manipulação de dados.

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Work Experience

São Paulo, BR

Medical Equipment Manufacturing

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Thais Martins's Professional Milestones

  • Customer Care (2015-07-01~): Implemented efficient processes to streamline customer care operations and improve customer satisfaction.
  • Receptionist (2009-04-01~2011-08-01): Provided exceptional reception services, ensuring a pleasant and pleasant experience for guests.
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