Thomas Elsgaard

PROFIL Jeg har mere end 25 års erfaring fra den skandinaviske rejsebranche og har arbejdet som leder indenfor både B2C og B2B. Min stærkeste kompetence er, at jeg har været dybt forankret i de fleste discipliner: sales management, strategi udvikling, indkøb, marketing og kundeorientering. Jeg fokuserer på optimering af processer og effektivisering af arbejdsgange. Jeg er resultatorienteret, initiativrig og energisk af natur. Jeg tror på at handlefrihed og tydelig kommunikation giver motiverede medarbejdere, der er klar på at yde en ekstra indsats. Jeg drives af forretningsudvikling og er en loyal teamplayer i en ledergruppe. Jeg evner at se helhedsorienterede løsninger på tværs af afdelinger til gavn for hele virksomheden. Jeg er ambitiøs og elsker udfordringer. SPECIALER - Ledelseserfaring af medarbejdere og ledere inden for marketing, salg og produktion i rejsebranchen - Budget, resultatopfølgning, salgsledelse, effektivisering, forretningsudvikling, marketing - Ledelsesbaseret coaching, distanceledelse, performance management, change management - Offline / online salgskanaler, system implementering - Reorganisering, kultur, motivation, uddannelse, rekruttering - Indkøb af rejseydelser, forhandling, prissætning, incentives og aktivitetsplaner - Kundetilfredshed, Net Promotor Score (NPS), Customer Experience Management - Energisk, passioneret, initiativrig, fokuseret, løsningsorienteret, handlingsorienteret - Medietalsperson/PR - Skandinavisk samarbejde, projektdeltagelse og markedskendskab