Victor Hugo Biston
Business And Services Manager@ Santander Brasil
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Victor Hugo Biston is a highly experienced professional with over 4 years of expertise in the financial services industry. He has successfully managed and resolved client complaints and maintained high levels of satisfaction. Currently, he holds the position of Administrator of Empresas at MEC, where he specializes in financial services and problem-solving. Victor has also worked in the banking sector, gaining valuable experience in the areas of customer service and SAC. He has a strong background in banking and has worked with major banks in Brazil and the United States.
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About

Experiência direta com atendimento ao cliente a mais de 4 anos, nas áreas de financiamento de veículos, empréstimos consignado e resolvendo reclamações dos clientes e mantendo os mesmos satisfeitos, prestando um serviço de excelência. Cursando o 8º semestre de Administração de Empresas na universidade Mogi das Cruzes (UMC) nota cinco estrelas na avaliação MEC minha trajetória foi nas áreas de atendimento ao cliente. Depois de 1 ano 9 meses atuando em atendimento de empréstimos financeiros(veículos e consignado) e resolução de problemas no SAC, obtive a oportunidade alcançada por ser resiliente de ser efetivado e prestar serviço a SafraPay, adquirente de meios eletrônicos de pagamento do Banco Safra, um dos maiores bancos brasileiros e com tradição secular, atuando em específico dentro de sua própria operadora: CINCO, onde eu e minha equipe éramos responsáveis pelo crescimento da operadora dentro da SafraPay, mostrando aos clientes dos Segmentos de Varejo, Atacado e Corporate as vantagens de obterem os Simcards da CINCO. Fui estagiário na agência do Itaú Unibanco, atuando com vendas de empréstimos, procurando sempre a melhor solução aos problemas financeiros dos clientes, atuando com ética e transparência, após muita dedicação, foco e proatividade, promovido a Agente de negócios Caixa 🧡🙏🏻 nos meus primeiros 3 meses atuando nesse novo cargo fui destaque da área operacional na distribuição de seguros e capitalização da minha regional Pinheiros/Iguatemi fico muito feliz quando alcanço todos meus objetivos, e ser destaque foi um deles. Ciclo encerrado 20/07/21 - se inicia um novo ciclo na minha vida: Gerente de Negócios e Serviços ll no Santander Brasil ♨️

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Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 2235, São Paulo, SP, 04543-011, BR

Banking

28542
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Victor Hugo Biston's Professional Milestones

  • Business And Services Manager (2021-07-01~): Strengthened organizational reputation and profitability through effective relationship building and efficient service delivery.
  • Agente De Negócios Caixa (2020-11-01~2021-07-01): Expanding client base through strategic partnerships and personalized market penetration.
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Universidade de Mogi das Cruzes
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Administração De Empresas

2018-2021