Viviana Andrea Beltrán González

Habilidades profesionales: • Énfasis en formulación y desarrollo de proyectos. • Planificar, diseñar e implementar nuevos productos, aplicaciones y soluciones móviles. • Conocer, seleccionar y especificar servicios de telecomunicaciones. • Conocimiento en soporte de soluciones y aplicaciones móviles. • Formación en las áreas de administración y economía para dirigir, organizar y explotar servicios de telecomunicaciones. • Conocimiento del mercado y las herramientas para proveer soluciones de calidad a los clientes. • Conocimiento en servicios, productos y aplicaciones móviles y web, con experiencia en atención al cliente buscando indicadores de buen rendimiento y satisfacción. • Experiencia en mercadeo, con énfasis en la atención al cliente en preventa y posventa. • Coordinación de grupos de trabajo, enfocado en resultados. Habilidades personales: • Gran capacidad de liderazgo, responsabilidad y comunicación. • Manejo en el desarrollo laboral de manera autónoma y emprendedora con base en las políticas empresariales. • Administración del tiempo y habilidad de trabajo bajo presión. • Excelente formación interdisciplinaria para tareas administrativas de trabajo en equipo, con sensibilidad hacia los problemas sociales y con potencialidad para incidir en sus soluciones. • Gran capacidad para análisis de información y toma de decisiones