Waldgelson Santiago

Possui graduação em ADMINISTRAÇÃO com habilitação em MARKETING, Pós-Graduação Lato-Sensu em GESTÃO ESTRATÉGICA DE EMPRESAS E MARKETING e Pós-Graduação Lato-Sensu em GESTÃO EM LOGÍSTICA. Experiência no Varejo com conhecimentos técnicos e práticos sobre os temas: Cadeia de valor; Profissional em serviços; Qualidade em vendas; Qualidade no atendimento; Atitudes para um bom atendimento; Técnicas de negociação; Classificação de mercados; Premissas sobre negociação; Gestão de pessoas; Liderança de equipes; Gestão em administração e finanças; Treinamento de venda no varejo; Serviços como estratégias; Agregando valor as negociações; Controle de metas; Fechamento de negócios; Modernização em técnicas de vendas e de pós-vendas; Publicidade-Propaganda, lançamento e desenvolvimento de novos produtos/serviços; Marketing de serviços; Gestão estratégica; Marketing direto e de varejo; Endomarketing; Gestão estratégica de pessoas; Pesquisa de mercado; Empreendedorismo, entre outros.